Companhia aérea sai de seu caminho para ajudar a família ingrata (os perigos da economia básica)

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Companhia aérea sai de seu caminho para ajudar a família ingrata (os perigos da economia básica) 1

Que obrigação um passageiro tem de entender sua tarifa e como o que está comprando atenderá às suas necessidades (ou não)?

E, embora seja justo culpar as companhias aéreas pela forma como vivenciamos viagens, não precisamos também assumir alguma responsabilidade por nós mesmos? Toda a experiência seria melhor para todos, ao redor, se praticássemos gratidão.

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Este post foi traduzido a partir do blog de Gary Leff, neste link https://viewfromthewing.boardingarea.com/2019/04/20/airline-goes-out-of-their-way-to-help-ungrateful-family-the-perils-of-basic-economy/

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