Praticamente todas as companhias aéreas ajustaram ofertas de alimentos e bebidas a bordo devido à atual pandemia, com foco especial em minimizar o contato entre passageiros e comissários de bordo. Bem, se você é um passageiro da Delta e gosta de bebidas para adultos, há uma atualização positiva.

Delta traz de volta cerveja e vinho a bordo

A partir de 2 de julho de 2020, a Delta oferecerá novamente bebidas alcoólicas de primeira classe e Comfort + em voos domésticos de mais de 500 milhas. A Delta nunca suspendeu o serviço de álcool em voos internacionais de longo curso, então nada está mudando por lá.

A Delta não está trazendo de volta a seleção completa de bebidas alcoólicas – cerveja e vinho serão oferecidos, enquanto as bebidas não. A seleção de álcool da Delta incluirá:

  • Vinho tinto e vinho branco de dose única
  • Heineken, Miller Lite, SweetWater 420 e SweetWater IPA

Retorno de álcool para voos da Delta Air Lines 1

Delta mais uma vez oferecerá cerveja e vinho

Os comissários de bordo passarão as latas e garrafas de serviço único (que são gratuitas na primeira classe e no Comfort +) usando bandejas para minimizar os pontos de contato. A razão pela qual doses individuais de vinho e cerveja estão voltando antes de outros álcool é porque eles têm menos pontos de contato.

Será a primeira vez em meses que a Delta oferecerá álcool em voos domésticos, pois foi eliminado em março.

Como o vice-presidente sênior de serviços de bordo da Delta, Allison Ausband, descreve esta mudança:

“De acordo com o Delta CareStandard, nosso objetivo é atender a todas as nossas ofertas de alimentos e bebidas da maneira mais segura possível – tanto para nossos clientes quanto para nossos funcionários. Orgulhamo-nos de sempre ouvir nossos clientes e sabemos que cerveja e vinho são as bebidas adultas que nossos clientes mais desejam. Essas seleções são o primeiro passo para uma oferta normalizada de bebidas, enquanto continuamos a manter a segurança do cliente e da equipe no centro de tudo o que fazemos. ”

Retorno de álcool para voos da Delta Air Lines 3Delta A321 de primeira classe

Por que a Delta se livrou do álcool para começar?

Vimos algumas companhias aéreas eliminar o álcool a bordo durante a pandemia. Diferentes companhias aéreas forneceram explicações diferentes para isso. Alguns consumidores argumentaram que isso é simplesmente redução de custos.

Então, como as companhias aéreas justificaram isso?

  • Muitas companhias aéreas suspenderam as compras a bordo do serviço de alimentos e bebidas, pois não é ótimo para minimizar o contato entre passageiros e tripulações; esta é uma explicação possível para as companhias aéreas que cobram pelo álcool
  • As companhias aéreas estão tentando simplificar o serviço, portanto, enquanto uma coisa é dar uma lata de cerveja a alguém, outra é misturar uma bebida
  • Os passageiros da maioria das companhias aéreas são obrigados a usar máscaras; Normalmente, as pessoas demoram mais tempo a tomar uma bebida alcoólica, o que significa que é mais provável que deixem a máscara por mais tempo
  • Vi alguns sugerir que isso é para evitar que as pessoas fiquem embriagadas, pois devemos estar mais alertas ao voar durante a pandemia (em termos de manter nossas máscaras, evitar o contato com outros passageiros, etc.)

Pessoalmente, dou à Delta o benefício da dúvida por não servir álcool nos últimos meses. Em teoria, se um comissário de bordo pudesse servir uma lata de Coca-Cola, também poderia servir uma cerveja, mas também reconheço que tudo isso foi um grande ajuste para as companhias aéreas.

Como ponto de comparação, a American Airlines tem servido álcool de primeira classe em toda a pandemia.

Retorno de álcool para voos da Delta Air Lines 5

American Airlines nunca suspendeu o serviço de álcool na primeira classe

Bottom line

A Delta estará novamente servindo cerveja e vinho em primeira classe e Comfort + em voos de mais de 500 milhas. Espere que isso seja oferecido em recipientes de dose única.

Ainda não haverá licor em nenhuma cabine, e cerveja e vinho não estarão disponíveis para compra na economia, pois o objetivo é ainda minimizar o contato entre tripulações e passageiros.

O que você acha do serviço de bordo durante a pandemia? Existe alguma lógica para as companhias aéreas eliminá-lo ou é puro corte de custos?

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Este post foi traduzido a partir do blog de Ben, neste link https://onemileatatime.com/delta-air-lines-alcohol/

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